Moradores do bairro LAMI, extremo sul de PORTO Alegre, reclamam do serviço prestado pela UBS, entre as queixas estão:
1-Dificuldade de comunicação com a UBS; segundo informado
pelos usuários da UBS, o telefone do posto nunca é atendido, muitos moradores do
bairro dependem de ônibus para chegar no local pelo fato do bairro ser uma
grande área rural.
2-Segurança; a UBS fica situada próxima ao rio, e os usuários
que chegam pela madrugada para aguardar na fila não se sentem seguros, principalmente
no verão com o aumento de circulação de pessoas ao local próximo ao posto.
3- Falta de medicamentos; segundo informado alguns
medicamentos básicos são difíceis de se conseguir, obrigando os usuários a
procurar em outros bairros, e também reclamam da falta de uma farmácia distrital
no local para os medicamentos controlados.
4-Demorano atendimento.
5-Informações incompletas, mães tem reclamado que não são
devidamente informadas quanto datas
de vacinações, embora tenham a carteira de
vacinação as informações nas carteiras não são devidamente preenchidas segundo
a reclamação das mães.
- NÃO SOU PROFISSIONAL E TENHO QUE CONFIAR NELAS, - reclama
uma mãe que não quis se identificar.
A UBS fica na Rua Nova Olinda n°202, fone:(51)32892687
Quanto ao fato de não atenderem o telefone, o informado pela
equipe da UBS, é a de que eles não tem um auxiliar administrativo e devido a
alta demanda da UBS fica difícil dos demais profissionais acumularem mais uma
função.
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